Hazırlık: Durum ve İhtiyaç Tespiti
Bu aşamada mevcut durum değerlendirmesi yapılarak hedeflere, beklentilere, eldeki kaynaklara, ihtiyaçlara ve bunların nasıl kullanılacağına bakılır. Hazırlık aşamasında kuruluşunuzun yapabilirliklerini ve kuruluşunuza uygun yol haritasını gerçekçi ve katılımcı bir şekilde geliştirebilmek için yaklaşık 1,5 aylık bir süreç hedeflenir. İhtiyaca göre bu süre uzatılıp kısaltılabilir.
1. Adım: Çalışma Grubu Oluşturma
2. Adım: Durum Tespiti
3. Adım: Kapasite ve Boşluk Analizi
4. Adım: Paydaş Haritalama